Gratis bezorgd
Je e-bike wordt rijklaar afgeleverd in heel Nederland, inclusief uitleg.
Bezorging aanvragen
Forza Service
Service waar je op kunt rekenen.
Een e-bike kopen is één ding. Er jarenlang zorgeloos op rijden is waar wij het verschil maken. Zonder voorrijkosten, bij jou thuis of in een testcenter.
9,4 / 10822 beoordelingen€0
voorrijkosten
tot 0
jaar garantie op vaste onderdelen
0
testcenters in Nederland
0,0
klantbeoordeling uit 822 reviews
Onderhoud
Zo blijft je e-bike fijn rijden
Regelmatig onderhoud voorkomt onverwachte slijtage. Wacht bij afwijkende geluiden, minder remkracht of speling niet tot de volgende controle. Kies een onderdeel en zie wat we nakijken.
Remmen & banden
Veilig stoppen en grip op elk wegdek.
- Remkracht en slijtage van de remblokken
- Bandenspanning en profiel
- Wielen en spaken nagelopen
- Remkabels en -leidingen gecontroleerd
Zo werkt het
In drie stappen weer onderweg
- 1
Aanvragen
Vul het formulier in, meld je fiets aan vanuit je eigen account, of bel of mail de klantenservice.
- 2
Afspreken
We plannen samen een moment, bij je thuis of in een testcenter.
- 3
Aan de slag
De monteur lost het op en legt uit wat er is gedaan.
Winterbeurt
Houd je e-bike fit voor de winter
Koude, natte en gladde dagen vragen veel van je fiets. Laat hem vooraf nakijken en rij zorgeloos door.
Winterbeurt aanvragenGarantie
Tot 6 jaar garantie
Op de vaste onderdelen van je Forza, met duidelijke termijnen voor accu en elektronica. Zo weet je altijd waar je aan toe bent.
Originele onderdelen
Op voorraad, dus je bent meestal dezelfde week geholpen.
Afspraak
Plan je servicebeurt
Laat je gegevens achter en vertel kort wat er aan de hand is. Wij nemen contact op om samen een moment te plannen.
- Zonder voorrijkosten
- Thuis of in een testcenter
- Meestal dezelfde week geholpen
Al klant met een account? Dan kun je je fiets ook vanuit je eigen account aanmelden voor service. Naar Mijn Forza
Liever bellen? 0341 – 217 017Vragen
Veelgestelde vragen over service
Zijn er voorrijkosten voor service aan huis?
Nee. Onze monteur komt zonder voorrijkosten bij je langs, op een moment dat jou uitkomt. Dat geldt in heel Nederland, behalve op de Waddeneilanden. Daar komen we niet aan huis.
Moet ik naar een testcenter, of komen jullie bij mij?
Allebei kan. Je plant een afspraak bij je thuis of in een van onze 8 testcenters, wat voor jou het fijnst is.
Hoe snel word ik geholpen?
Originele onderdelen hebben we op voorraad, dus je bent meestal dezelfde week geholpen.
Wat dekt de garantie?
Nieuwe Forza e-bikes hebben 6 jaar garantie op het frame en de vaste voorvork, en 2 jaar op accu, motor en display. De termijn start op de leverdatum. Slijtdelen zoals banden, remblokken en ketting vallen er niet onder. Alles staat in artikel 11 van de algemene voorwaarden.
Hoe vraag ik service aan?
Vul hieronder het formulier in, of bel of mail onze klantenservice. Heb je een account? Dan kun je je fiets ook vanuit je eigen account aanmelden. We plannen samen een moment en de monteur legt na afloop uit wat er is gedaan.
Meer vragen? Kijk bij de veelgestelde vragen of neem contact op.